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日常使用问题»集成SDK问题

集成SDK问题

车驾小帮 2017-04-23 472 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
您好,我是咱们一个集成SDK的用户
现在遇到几个问题,由于不能发帖,就发私信了
1、客服问题。
同步过登录状态后,打开客服,还需要输入手机号码,进行注册或登录,这个能否打通?第三方同步后不是已经注册有赞账户了么,直接把客服这个也同步了呗,可以用手机号作为id的
2、分享问题。
如果我是从外部链接进入的商城,在外部链接发起分享时候是无效的,提示的是Cannot read property 'trigger' of undefined。但后台无法判断,如果找不到这些,能否加个接口提示,能否发起有赞的分享,不能的话,进行另外的分享处理。
3、与微信打通的问题,能否通过手机号来关联,APP端同步userid就用手机号,微信端有一个同步手机号的操作,这样关联起来。
4、视频显示黑屏的问题,网页中有视频的话,只有声音,其他为黑色
暂时这几个,能否帮下忙,谢谢

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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-28 | 只看该作者
    您好,建议您到我们开发平台发帖咨询哦:https://bbs.youzan.com/forum-45-1.html

      有赞-雨果   游客   2017-08-05 | 只看该作者
      你好,
      1. 客服的手机号同步问题是由于账号问题产生的,目前是需要用户首次使用的时候绑定手机号,你的建议我们评估下;
      2. 这个分享你指的微商城里的还是App里的分享功能呢?
      3. 目前微信和App两端打通用的就是这种方案,http://kdt.im/m_GP8r
      4. 这个问题最好联系后台的客服经理,直接反馈解决。
      谢谢!

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        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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