你好，我有一个客户买了一件衣服，快24小

你好，我有一个客户买了一件衣服，快24小时了，还不发货，微他也不回复，麻烦帮我问问怎么回事

你好，怎么供货商那么久还不给客户发货，麻烦帮忙跟踪，因为微他不回复我

供货商不回复我呢？是怎么回事，麻烦帮我查原因

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。
申请退款流程：微信关注有赞公众号（微信号youzanmall）－记录和维权－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦）~