这商品与描述不符，差太多了，绳子上也没有

这商品与描述不符，差太多了，绳子上也没有珠子，我要退货，与商家协商可以，但不退邮费

您好，运费不支持在线申请退款，因您收到的商品无质量问题，建议您还是和商家协商处理。

那就是有赞上面卖的东西照片与实物不符也没有问题是吗

您好，您反馈的问题我们已经反馈给商家，让商家主动联系您处理。

运费还是不能给退是不是

您好，商家反馈给您发平邮到付即可，请您按卖家提供的退货地址尽快退回商品，并在退款页面填写退货单号完成线上退货流程，同时上传退货快递底单。