请问我上哪去找材料，我的店铺登陆不上电脑

请问我上哪去找材料，我的店铺登陆不上电脑………是什么违规嫌疑？我连为什么都不知道？赶紧给我处理了

您好，请问您咨询的是那一个店铺呢？是邮件告诉您违规了，还是短信告知您的呢？

没有啊。邮件喊我提供资料，我想说提供什么资料我都搞不清

燕大侠520 发表于 2017/4/17 下午12:34:09 没有啊。邮件喊我提供资料，我想说提供什么资料我都搞不清

您好，那您提供一些正常的交易凭证（包括商品照片、交易记录截图、商品小票、银行卡付款记录等等），凭证越详细越好，如果您提供不了任何凭证，建议您在邮件里面说明情况，我们风控会回复您 的哦.

我说明了，但是现在店铺无法操作啊，急急急急

燕大侠520 发表于 2017/4/18 上午9:52:07 我说明了，但是现在店铺无法操作啊，急急急急

您好 ，说明了就可以了哦，等待我们的风控回复就可以了.