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买家咨询»这个订单退款我一直没有收到 客服一直都不

这个订单退款我一直没有收到 客服一直都不

cf94df45d77e 2017-04-16 170 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170331170852101652312
这个订单退款我一直没有收到 客服一直都不怎么帮我处理
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    cf94df45d77e 青铜   2017-04-16 | 只看该作者
    客服你好?

      您好,核实您的订单支付方式为微信自有支付,需要商家为您操作一下退款,您可以尝试通过以下途径联系商家:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号【家化生活家】联系商家。3、商家联系电话【021-25012087】。

        cf94df45d77e 青铜   2017-04-17 | 只看该作者
        商家都不理我

          您好,建议您可以在工作日的时候尝试联系一下商家,因为您这个交易是微信直接付款到商家账户的,需要商家操作退款才可以退款成功哦。

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