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日常使用问题»店铺付款方式错误 需要退款 然后重新支付

店铺付款方式错误 需要退款 然后重新支付

ask金婷婷 2017-04-15 478 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: ASK Mall
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    有赞-卡莫   青铜   2017-04-16 | 只看该作者
    您好,请问下您是否是店铺续费,通过扫码一次,并对公转账一次的呢?如果是这种情况,建议您在店铺充值页面提交对公转账的相应凭证,这边会在3-5个工作日内,审核,审核成功后充值到您的店铺后台,您做提现操作就可以的哦。

      团长 青铜   2017-04-17 | 只看该作者
      有赞-卡莫 发表于 2017-4-16 12:53
      您好,请问下您是否是店铺续费,通过扫码一次,并对公转账一次的呢?如果是这种情况,建议您在店铺充值页面 ...


      是第一次付费,新建的店铺,情况是扫码一次,并且对公转账了。那就是我直接将凭证提交,财务会直接把款项退回到店铺余额是么

        有赞-卡莫   青铜   2017-04-17 | 只看该作者
        您好,对公转账的凭证提交后,这边会在3-5个工作日内审核,审核成功后充值到您的店铺后台余额的。

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