我想退货，但是退款关闭了。东西我今天给邮

我想退货，但是退款关闭了。东西我今天给邮寄过去的，都收到了

您好，核实到您的订单是商家给出收货地址后您没有填写物流信息，七天系统自动关闭退款申请了，建议您联系商家协商处理。