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微小店客服咨询»怎么还是联系不上店家

怎么还是联系不上店家

宝贝童装专卖 2017-04-14 97 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: ^o^儿童衣服^o^
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怎么还是联系不上店家
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    快乐芬哒   青铜   2017-04-14 | 只看该作者
    您好,请问您是分销商吗?分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议也可以让买家申请退款。

      男装 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
      东西发回来了,但是里面少东西的了

        快乐芬哒   青铜   2017-04-14 | 只看该作者
        您好,建议首先联系商家,若一直没有回复,建议您申请退款

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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