你好，我购买的商品卖家一直未发货，想要退

你好，我购买的商品卖家一直未发货，想要退款多次被拒绝，卖家客服也是一直联系不上，现在下单已经十二天了，现在我想退款还望客服介入处理下！！

您好，核实到您的商家已经拒绝您的退款申请，建议您直接在线申请有赞客服介入。

怎么申请

您好，商家拒绝您的退款申请后页面会有申请有赞客服介入的，您直接选择就可以了。