4月1日购买的钱包，期间给卖家打电话联系

4月1日购买的钱包，期间给卖家打电话联系了几次，说是尽快发货，到目前一直未发货，联系客服没人回应。请协助催促卖家发货或者退款。

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，请耐心等待，并保持话机畅通，感谢您的支持。

您好，您反馈的问题，这边已经帮您联系过卖家，卖家表示会主动帮您处理的，请您留意一下。