微商城的账号和密码全部丢失怎么找到

账号，密码。注册信息全部丢失，现在只有微信公众号，怎么找回微商城？求问管理员》

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2.法人身份证正反面原件清晰照（法人手持身份证露出脸部五官正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图（如未绑定公众号可以不提供）
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
6.需要添加的新手机号（新手机号请确保已注册有赞）
核实无误后，我们会为您更换店铺账号。
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