卓诗尼官方旗舰店不发货

四月二号下的单至今没有发货，客服联系不上，供应商留下的客服微信加不上，打电话关机，这是订单链接，本以为清明过节不发货，结果客服一直联系不上，宝宝表示很无奈啊https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20170402143904095156402&kdt_id=18281220

我的妈呀，忘记打马赛克了

您好，供货商正常是72小时内发货，如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。
申请退款流程：微信关注有赞公众号（微信号youzanmall）－记录和维权－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦）~