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› 商家版APP客服咨询»你好，为什么客户订单自动退款了？

你好，为什么客户订单自动退款了？

学霸速成训练营 2017-04-05 186 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好，为什么客户订单自动退款了？
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    有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-04-05 | 只看该作者
    您好，能麻烦您提供一下订单号吗？这边帮您查看一下。
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      一姐 楼 青铜   2017-04-08 | 只看该作者
      E20170403204238096853731
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        有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-04-15 | 只看该作者
        您好，这边核实了下您的这笔订单是拼团订单，如果您使用了多人拼团功能，24小时内人数未凑满的话，订单会自动退款的哦~
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