有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»我买的眼镜超过一个星期还没到

我买的眼镜超过一个星期还没到

桂苗 2017-04-02 115 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 桂思琦的小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我买的眼镜超过一个星期还没到
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-李明   青铜   2017-04-03 | 只看该作者
    您好,您可以联系商家沟通发货时间的,商家要求对在24小时内对问题进行回复,建议您继续尝试联系下商家,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程:

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功