订单显示永久有效，店家擅自取消。协商退款

订单显示永久有效，店家擅自取消。协商退款要我先发订单号才发私人红包给我，我质疑店家的诚信度，要求先发红包再提供订单号。店家不同意。

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订单时间长是因为订单显示：商品有效期为永久有效

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