由于我的疏忽把卡号输错了，把流量充到别人

由于我的疏忽把卡号输错了，把流量充到别人卡上了，请问能能不能退还。因为我知道银行可以退，只不过比较麻烦。不晓得咱们能不能退款。谢谢。

您好，核实到商家商品详情页有标明“如果是客户自己卡号输错 导致流量不到账 我们概不负责 谢谢理解与支持。”，建议您还是联系商家协商处理。