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买家咨询»最近两次在风云外贸买东西问题多,订单信息

最近两次在风云外贸买东西问题多,订单信息

338a45f4fc32 2017-03-29 139 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
最近两次在风云外贸买东西问题多,订单信息不准确,还没送到的东西显示也签收。今天收货更离奇,买的裤子,收到裙子,六件物品,只收到三件。。。。客服回复信息超慢。。。强烈要求给说法
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    慧慧214214   青铜   2017-03-29 | 只看该作者
    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:
    https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      338a45f4fc32 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
      E20170325211330025219718

        338a45f4fc32 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
        同一个订单啊,E20170325211330025219718,这个订单一共六件东西,包括一条牛仔裤,两顶帽子,三双鞋,现在只有帽子收到是对,牛仔裤没有却收到一条牛仔裙,三双鞋子一双也没有。怎么回事呢。。。。急急急

          慧慧214214   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
          您好,关于您反馈的问题,建议您保留好相关凭证,关注商家公众号:FYMY9527 发送给商家进行咨询哦,如联系不上商家建议您可以在线申请退款,并在退款页面上传相应的凭证哦,在线申请步骤:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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