店铺被锁定

您好，今天收到短信说我的店铺交易和提现功能由于‘盗卡嫌疑’已被锁定。
由于不存在盗卡盗刷情况，请帮忙解锁，谢谢！

您好，您店铺锁定需要您提供凭证审核处理的，请提供订单的支付截图；您需在3个工作日内配合有赞消保客服完成问题处理，申诉通道：如行为人无违规行为，可将相关举证材料发送到guardian@youzan.com。

有赞-弟弟 发表于 2017-3-29 09:48
您好，您店铺锁定需要您提供凭证审核处理的，请提供订单的支付截图；您需在3个工作日内配合有赞消保客服完 ...

订单截图发到哪里呢？

发到这个邮箱：guardian@youzan.com；请备注您的店铺名称，以及您的需求；工作人员会邮箱回复您的～

有赞-弟弟 发表于 2017-3-29 09:55
发到这个邮箱：guardian@youzan.com；请备注您的店铺名称，以及您的需求；工作人员会邮箱回复您的～ ...

你好，资料已提交，麻烦帮忙解锁，谢谢

有赞-弟弟 发表于 2017-3-29 09:55
发到这个邮箱：guardian@youzan.com；请备注您的店铺名称，以及您的需求；工作人员会邮箱回复您的～ ...

麻烦帮忙看下，问我才能把资金提出来，谢谢

您好，工作人员会在三个工作日之内处理，请您耐心等待邮件回复呢。