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最近做了一份用户调研，针对公众号运营者的，回收了97份有效问卷。其中有一条反馈，我觉得特别值得拿出来分享。 问：请问现阶段您对公众号运营有哪些困惑？
以上是排名最靠前的两个困惑！ 确实，在我平时的运营工作中，发现围绕这两个问题的提问占多数。当然，如何提问，也是有技巧的。如果你上来就问：“嗨，我要增粉。”或者是“嗨，帮我引流吧。”这样的运营者相信都没有逻辑清晰地问问自己的需求到底是什么！而我们也给不了建议。 ———————此处为经验、技巧分割线—————— 接下来我就重点说说增粉与推广的经验跟技巧吧。
我们知道运营的初期是最痛苦的阶段，搭建好微信公众号平台做尽一切也才吸引几个粉丝，发一次文章还得面临不断掉粉、掉粉、掉粉的尴尬现实。运营者是挠破头皮，日夜苦恼，该怎么做才有多人关注，该怎么办才能留住粉丝。
那么，你是否清晰：为什么需要这批种子用户？到底谁才是你的种子用户？他们究竟会关注/喜欢什么？要在哪里才能找得到他们？ 说说我接触过的优质案例，拿数据说话！
一个互联网圈外的人利用业余时间做微信公众号，专注于为业主发声的房产自媒体平台。仅1年时间，聚集了5万忠实用户，自媒体平台的阅读量超过600多万。更让人眼红的是，粉丝多到让他苦恼，因为实在没有精力反馈及交流。
而他的成功之道，总结起来，不外乎：找到了一群相同属性的粉丝，目标越精准，在这个公众号里产生的裂变价值就越大。
5万多用户每天不停地在微信后台留言，着实让业余的他很苦恼，他也提到借助了第三方平台，将大家拉到一个圈子里。 各个微信号的定位不同，最后采取的方法也会不一样。如果你只是抱怨现在微信号难做，但是什么方法都没上过，也没用心经营过微信号，没有冷启动是正常。还是那句老话，花钱省时间，省钱花时间。就算你做不好，你至少得去努力吧。
再分享下冷启动阶段，集合种子用户的几个常见途径：1、精准微信群增粉；2、通过今日头条导粉丝；3、干货增粉；
这里，要注意的是我们绝不能生拉硬拽拉过来一些非目标用户，否则会严重干扰分析和判断。当然，除了以上3个途径，不管什么平台都可以去试试，有枣没枣打三竿，如果效果不错再深度挖掘。
也许5000位粉丝中只有100位能成为真正愿意与你互动的种子用户，要去维护这些粉丝并不是一件容易的事情。短期来看，运营公众号是一个拼脑力的工作，但是长期来看，这是一件拼体力的活动。在培养了你的第一批种子用户后，切勿失去初心，不要在今后的发展和运营中让你的种子用户失望。
要说公众号如何推广，我倒是收集了些渠道推广方式，给大家总结下：内部资源引流 内容传播 群推广 视频推广 利用微信自媒体联盟……
这其中，我觉得最值得拿来说的就是活动推广。
从“内容为王”到“活动为王”，这是公众号探讨最深刻的一个话题。活动运营的价值：吸引用户关注、拉动用户贡献、强化用户认知，这是所有互联网线上活动都离不开的三点。
活动的效果是公众号推广最直接也是最有效的方法。
同样分享一个案例： 一家互联网+设计改造的创意科技公司，目标用户群体为大一、大二的学生。在该公众号使用微贝粉丝圈后的一个半月来，共开展了近20场活动。20场！是一个不小的数字，对运营团队是一个考验，但他们去做了，去尝试了，并促活了10万+粉丝。 其中，效果最佳的一场活动引爆了粉丝圈，上线两天半，共有35个项目参与，涉及人数500人，活动共吸引14000人参与。
反思：好的活动能聚集微信用户参与。活动运营最需要考虑的就是激活用户参与度。活动设置要“有趣”，活动就是让用户“玩”，在玩的过程中达到运营的目的。 ———————————— 运营经验分享：在微信公众号平台，我们都知道，运营主与用户的互动非常局限的。这点让一心想做好、做久、做精的运营者非常苦恼。微社区、粉丝圈或许可以带来新的视角。把自己的用户集合到一个圈子里，好玩的、有趣的、创意的……引发互动的多种可能性。
拉新+留存+促活 用户激增、活跃度高、参与感强 ↓↓↓
本帖最后由 甬城论坛 于 2017-3-28 14:22 编辑 |
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