有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»第一次申请退款商家致电表示同意，之后出尔

第一次申请退款商家致电表示同意，之后出尔

3961c5e662ce 2017-03-28 150 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170322200249038292592
第一次申请退款商家致电表示同意，之后出尔反尔拒绝退款 现在我重新提出退款，仍然没有任何回复，估计又是几天之后拒绝 对这样的商家表示失望 无论如何都不打算在这家买了
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    慧慧214214   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
    您好，关于您反馈的问题，核实到您的订单目前已经发起了退款申请，建议您保留好相关凭证，您耐心等待商家给您回复，如商家拒绝您的退款申请，您可在退款页面中申请有赞客服介入处理，客服会在3-5个工作日为你分配处理，感谢您的支持！
    赞 ···
      3961c5e662ce 楼 青铜   2017-03-28 | 只看该作者
      这是第二次申请了 第一次已经拒绝了
      赞 ···
        慧慧214214   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
        您好，关于您反馈的问题，核实到您的订单目前已经发起了退款申请，建议您保留好相关凭证，您耐心等待商家给您回复，如商家拒绝您的退款申请，您可在退款页面中申请有赞客服介入处理，客服会在3-5个工作日为你分配处理，感谢您的支持！
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功