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› 买家咨询»收到商品已损坏，申请退款被拒绝

收到商品已损坏，申请退款被拒绝

807043a98eba 2017-03-27 131 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
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订单号： E20170315145015099349373
收到商品已损坏，申请退款被拒绝
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    807043a98eba 楼 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
    收到当时即刻申请退款，但不知道为何有赞记录我是两天后才申请退款？
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      807043a98eba 楼 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
      申请退款后一直得不到卖家处理
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        tiantianxiao   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
        您好，建议您再次申请退款，并且申请有赞客服介入，3-5个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，同时建议您详细描述一下您申请退款的原因，以便工作人员能尽快为您处理问题，感谢您的支持。
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