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买家咨询»我买了货都半个月了,都还没到!现在商家也

我买了货都半个月了,都还没到!现在商家也

91c1aed5ef11 2017-03-27 151 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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我买了货都半个月了,都还没到!现在商家也不回信息了!怎么办
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    慧慧214214   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      91c1aed5ef11 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
      E20170311005521028635805

        慧慧214214   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
        您好,有赞属于第三方软件服务商,不是发货商家,关于您反馈的问题,建议您可以直接关注商家微信公众微信号:dczj1688进行咨询或者直接联系商家客服4006093606,感谢您的支持!

          91c1aed5ef11 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
          联系不上商家

            91c1aed5ef11 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
            电话不接微信也不回

              慧慧214214   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
              您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在3-5个工作日内分配处理,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

                有赞-兰子   青铜   2017-03-29 | 只看该作者
                您好,我是有赞维权客服,您反馈未收到货的问题我们已经受理,同时我们已与商家沟通,商家需在24小时内确认商品是否发出,如未发出将会给您退款,如已发出,单号会备注在退款页面,如您需要退货,您可到时候拒收,商家收到退货后会给您确认退款,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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