有赞新零售社区

发帖
买家咨询»购买的是包月加送一次!结果只收到4次花,

购买的是包月加送一次!结果只收到4次花,

2017-03-27 385 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170220180133060698925
购买的是包月加送一次!结果只收到4次花,加送一次的花没收到!留言对方客服没人回答,电话也一直忙音!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    慧慧214214   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
    您好,有赞属于第三方软件服务商,不是发货商家,关于您反馈的问题,建议您可以保留好相关凭证,直接关注商家微信公众微信号:EverFlower99进行咨询或者直接联系商家客服 021-60497396,感谢您的支持!如后续一直联系不上卖家,您再反馈给我们哦!

      29658e99e403   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
      还是没人回复,电话也关机了!

        慧慧214214   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
        您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在3-5个工作日内分配处理,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

          有赞-兰子   青铜   2017-03-29 | 只看该作者
          您好,我是有赞维权专员,您的订单我们已经受理,且与商家电话沟通,商家表示将在4月10号给您加送(因节日原因,延迟到10号),如您想重新预约时间可与商家联系,或者直接通过论坛回复有赞客服,我们会帮您与商家预约时间,感谢您的支持,祝您成活愉快!
          备注:2017/3/29与您电话联系失败,原因:拒接。

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功