有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 店主交流»供应商已经给客户发货了，但是后台一直不录入快递单号

供应商已经给客户发货了，但是后台一直不录入快递单号

成小益 2017-03-26 291 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 丝路花雨精品干果铺
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有个客户同一天拍了两个单子，客户合并发货了，但只录入了一单快递单号，还有一单没有录入，导致无法结算，联系供应商也不回复
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-03-28 | 只看该作者
    您好，能麻烦您提供下订单号吗？这边帮您查看一下情况
    另外，可以让买家那端主动确认收货吗？
    赞 ···
      1跳至页
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码

      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

      有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
      复制成功