你好，我3.3日在风云贸易同时买了两双4

你好，我3.3日在风云贸易同时买了两双43码的阿迪达斯鞋，一双太极跑鞋一双椰子鞋，切特意备注是CHN的26.5码。结果3.9号收到一双太极跑鞋，号码大小都没问题。到3.14号在我的再三催促下，商家才发货，而且快递单号根本查不到信息，3.17号才收到这双椰子鞋，结果是CHN27码的不能穿。和商家客服沟通了多次，始终狡辩称该码就是43的。我申请退货商家也不给我地址，我要和老板协商也不给我联系方式，卖家客服也不回答我的问题。我现在不知如何是好？

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