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买家咨询»你好,我绑定的手机号1316730455

你好,我绑定的手机号1316730455

e78c96671924 2017-03-19 73 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,我绑定的手机号13167304558已经不用了,现在我想换新的手机号。可是总说我现在用的这个手机号15910821510已经注册了。
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    您好,如果新手机号已经注册过有赞账号了,那无法自助换绑。需要人工确认用户身份信息,将您的新手机账号注销掉。需要注意:注销账户会将新手机号下面的订单、资产等数据都清除,必须要注意到该问题,确认可以注销后,我们才会帮您进行操作。您可以留下您的邮箱账号,后续我们工作人员会和您联系。

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