你好，我购买的商品和描述不符，卖家说不允

你好，我购买的商品和描述不符，卖家说不允许退货退款

买的时候看店铺信息还觉得挺好的，买回来和描述不一样，客服还爱答不理的，真的很失望

希望有赞的客服可以帮助消费者保护自己的权益

店家已经帮我处理了，谢谢

但以后真的不敢在微信购买了，虽然店家帮忙解决了问题，也觉得不舒服，我花300买的学习材料，买回来连50都不值，最后给我退了200，我真的想说，有赞管理不完善消费者也就上当一会，反正我是不会再购买了

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，有赞是第三方卖软件的软件服务商，您反馈的问题，这边也会反馈给相关同事进行监控，感谢您的理解与支持！