申请退款商家拒绝。态度不好，请求介入协

申请退款商家拒绝。
态度不好，请求介入协助。

有在？怎么到现在还没回应呢？

您好，你可优先联系商家客服4009996666进行协商处理哦

商家不愿退货

不愿意退款呀

您好，协商不一致建议在线申请有赞客服介入，3-5工作日分配。

订的蛋糕是12号晚上送，但因为蛋糕损坏，送货员跟我朋友联系后说等第二天送。12号晚上太晚就没有跟送货员联系，但是当晚我就申请退款了。

幸福西饼的客服没有把信息传递给送货员，他又把蛋糕送了过来。等到我晚上回家我看到才知道。

12号发起退款申请，他们14号才联系我。今天才说不退款，货送出来就算是完成了。

客服态度不好，希望能介入协助解决

有赞的客服？有在线吗？这要怎么处理？