有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»你好,请问怎么供应商不回复?我有一单两天

你好,请问怎么供应商不回复?我有一单两天

柠檬草2015 2017-03-16 143 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 柠檬的成成
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,请问怎么供应商不回复?我有一单两天没发货,想找供应商问问的,可是联系不上,请帮忙
用手机打开
收藏 ··· 回复
    柠檬草2015 青铜   2017-03-16 | 只看该作者
    你好,有人在吗

      有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-16 | 只看该作者
      您好,联系供应商的方式看这里:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8
      供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

        柠檬草2015 青铜   2017-03-16 | 只看该作者
        好的,谢谢

          有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-17 | 只看该作者
          不客气

            柠檬草2015 青铜   2017-03-17 | 只看该作者
            请问举报商品了,什么时候有回音,顾客已经等快三天了

              有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-17 | 只看该作者
              相关工作人员会处理的哦

                柠檬草2015 青铜   2017-03-17 | 只看该作者
                昨天我就举报了,还要等多久

                  有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-17 | 只看该作者
                  麻烦再耐心等待哦

                    1跳至
                    复制链接
                    新浪微博
                    QQ空间
                    微信扫码
                    • 回复

                    • 评分

                    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                    复制成功