有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»商品与描述严重不符，要求退货退款，商家根

商品与描述严重不符，要求退货退款，商家根

6b1baa73c30a 2017-03-12 131 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170305163057024670370
商品与描述严重不符，要求退货退款，商家根本不理我。不处理也不回复。请帮忙介入。
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    6b1baa73c30a 楼 青铜   2017-03-13 | 只看该作者
    两小时了 还没回复我
    赞 ···
      6b1baa73c30a 楼 青铜   2017-03-13 | 只看该作者
      有人么。。。。
      赞 ···
        有赞-汪子叶   有赞增长中心   2017-03-13 | 只看该作者
        亲，在您申请了退货退款之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，页面都会给到您退货地址，请您按照退货地址退货，同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后，您可以申请有赞客服介入处理哦。
        赞 ···
          6b1baa73c30a 楼 青铜   2017-03-14 | 只看该作者
          好哒 了解了
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功