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买家咨询»7号早上已经跟你们反映过问题,说收到投诉

7号早上已经跟你们反映过问题,说收到投诉

37aaed50d14f 2017-03-11 162 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170223123236030657533
7号早上已经跟你们反映过问题,说收到投诉在跟商家协商,等到现在一直没人理我。是我被忽悠了吗?该单青枣3号到,却已烂了大半,请商家退款被拒绝
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    37aaed50d14f 青铜   2017-03-12 | 只看该作者
    有喘气儿的吗?几个一小时都过去了!没见过这样的售货平台,7点前没回复就把你们放到网上去

      您好,核实您的订单已经申请有赞客服介入,申请介入之后会在3到5个工作日进行分配处理,建议您耐心关注一下处理进度,同时建议您后续在收到生鲜类商品24小时内提供时效性的坏果清晰图片以及坏果与所有商品的比例图片联系商家协商处理,如果联系不上发起仅退款申请即可。

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