在赣农情买了10斤橙子，结果3天前只收到

在赣农情买了10斤橙子，结果3天前只收到5斤，橙孑和描述严重不符，我申请退款，卖家还声称他们是足称称的，那箱子单上都明确写着5斤，不给我退款

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第一次拒绝了，我又申请了，所以才找你们呀

这里不能上传凭证吗?

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