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买家咨询»你好!我收到货后不满意想退货退款,可是忘

你好!我收到货后不满意想退货退款,可是忘

716848c69cb7 2017-03-10 158 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170301173118052142329
你好!我收到货后不满意想退货退款,可是忘记把邮费扣除,现在商家故意不理睬我的退款申请,想拖满七天,这样我就不能退货了,麻烦帮我联系商家,因为我找商家微信客服根本不理我。
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    您好,查询到您的订单正在退款状态,您申请了退货退款之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,页面都会给到您退货地址,请您按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,您可以申请有赞客服介入处理哦。

      716848c69cb7 青铜   2017-03-11 | 只看该作者
      好的,谢谢你!弄清楚了,不担心卖家不认账了,很满意

        不客户的亲,感谢您对有赞的支持!

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