2月8日在花点时间买了一束高圆圆同款自然

2月8日在花点时间买了一束高圆圆同款自然而然的花，本来是冲着高圆圆同款买的，收到后大失所望，跟图片完全不符，花全部都蔫了！而且配叶用的是柳叶，丑到难以接受！我试着跟客服联系，却一直排队联系不上，只好申请退款，然后收到客服的邮件说让我撤销退款申请，帮我退全款，我撤销后等了很久只收到149元，剩下的150元到现在都没有收到，邮件沟通也没人理！还请有赞帮忙解决下，谢谢！

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