你好，购买的商品未送达，申请了退款，怎么

你好，购买的商品未送达，申请了退款，怎么能够联系上买家？

您好，是联系给您发货的卖家吗？联系卖家您可直接通过卖家的微信公众号联系，如若没有卖家微信公众号，请您提供您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

E20170303082810004285840

商家没有发货，我申请了退款，目前还没有受理

联系不到卖家

亲，在您申请了退货退款之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，系统会自动同意您的退款申请。若要催促退款进度，建议您联系卖家，卖家联系方式；公众号；hdsjforyou（花点时间） 商家客服电话 ；01085900661

好的，谢谢

不用客户的亲，感谢您对有赞的支持！