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微小店客服咨询»买家都下单了好几天了,供货商还没发货,又

买家都下单了好几天了,供货商还没发货,又

拉拉狂奔 2017-03-03 93 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 女神之之恋
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买家都下单了好几天了,供货商还没发货,又联系不到,怎么办
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    拉拉狂奔 青铜   2017-03-03 | 只看该作者

    快回复我

    快回复我啊,,,,这速度我受不了了

      赵科盟   青铜   2017-03-04 | 只看该作者
      您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您也可以让买家在订单页面申请退款。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

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