帮我把店铺20元退款了，谢谢！

帮我把店铺20元退款了，谢谢！

帮我把20元退款了，谢谢！

您好，这边是无法帮您退款的，请您提供下订单编号，这边把您核实您遇到的问题。如果您是想给买家退款，建议您可以联系买家沟通之后，可以在PC端店铺后台——订单——所有订单，找打订单，点击“查看详情”，找到小计，鼠标放到小计金额位置，会有主动退款的按钮，您可以操作退款的哦。

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您好，这边查询核实您的订单是未领取的送礼订单，你这边是可以进行主动退款的，建议您可以按照之前给您的建议，如果您是想给买家退款，建议您可以联系买家沟通之后，可以在PC端店铺后台——订单——所有订单，找打订单，点击“查看详情”，找到小计，鼠标放到小计金额位置，会有主动退款的按钮，您可以操作退款的哦。

您帮我退款下，我这边不方便，谢谢！

您好，很抱歉，这边是没有权限帮您操作退款的，退款是需要买家发起退款申请或者您可以按照以上操作路径进行主动退款的哦。