问题多多，请解决

1.商品编辑完后，不知所踪，声明∶我的店铺只有三百多商品。
2.商品批量分组，经常分不了组。
3.后台的运费编辑面版和商品页面模板等等，只能编辑不能删除，注∶我是在香港用谷歌浏览器登录后台的。
4.我用有赞四个年头了，我是在香港这边登录的，故障已经2天了，请问一声有没有人处理一下？
5.香港这边登录有赞，无论是后台还是商家版App登录都是非常不畅顺的。
6.我们用这个软件是要交费的，费交了却用不了，这是什么原因？
7.找你们客服处理，你们却叫我去找别人处理，今时今日的这个服务态度，我真的服了。
8.最后希望团队尽快帮助解决一下以上问题。谢谢！

本帖最后由 Ah.Shang 于 2017-3-1 02:19 编辑

您好，关于商品编辑完不知所踪的问题，您看一下编辑时商品库存是否为零，如果为零的话，商品将会显示在已售罄里显示
关于商品批量分组的问题，流程您可以参考一下https://help.youzan.com/qa#/menu/2149/detail/858?_k=ez79jj
关于商品页面板块和运费板块无法删除的问题，经测试在谷歌浏览器上，是可以操作的，建议您重新试一下。
如果您这边登录不是很顺畅或者是有任何问题需要咨询，您可以登陆店铺后台-概况，最右侧与客服经理进行在线咨询或者是微信沟通，可节省您的时间尽快帮您解决问题。

我用有赞4年了，我什么操作不懂的？总是说你那边没事。

客服叫我找你们，你们有叫我找客服，唉！

現在已經修復了，感謝。

感谢您对有赞的支持，正是有大家的支持和建议才使得有赞不断的改进和完善。如果有问题随时与我们联系。