你好，我的供应商一直联系不上。朋友买了东

你好，我的供应商一直联系不上。朋友买了东西不知道好久发货

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。

我朋友已经退货了

朋友退货款需要供应商同意才可以吗

bb886959157c 发表于 2017/2/23 下午5:55:12 朋友退货款需要供应商同意才可以吗

您好，供货商会在7天内处理，如果不处理，7天后系统会自动同意。

好的👌

bb886959157c 发表于 2017/2/24 上午9:28:44 好的👌

到时您关注一下到账的情况。