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微小店客服咨询»我这边分销“云小南”的红糖,迟迟不发货,

我这边分销“云小南”的红糖,迟迟不发货,

莫明妙 2017-02-23 107 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 素食趣
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我这边分销“云小南”的红糖,迟迟不发货,和他们联系,每次都说“今天能给你发”,“明天给你发”之类的话,拖了一周了还不发,又说要到3月1号发,太忽悠人了!客户已经有人要求退款了!我们开小店找来客户容易吗?这么被不讲信誉的商家毁灭信誉!请有赞平台主持公道,帮我们小卖家维持争正义,不胜感谢!
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    赵科盟   青铜   2017-02-24 | 只看该作者
    您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

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