提现功能被锁定了怎么办

提现功能被锁定了怎么办

您好！您店铺因涉嫌交易欺诈交易功能已被锁定，
具体原因：E20170220213914027768061涉嫌欺诈，请提交相关凭证发至风控邮箱。
处理结果：
买家无法继续购买。您需在3个工作日内配合有赞消保客服完成问题处理，视异常问题处理进度和结果再做下一步处理。申诉通道：如行为人无违规行为，可将相关举证材料发送到guardian@youzan.com。

这个需要怎么做

举证材料需要哪些材料

您好，需要您提供该笔订单买家支付截图。以及真实交易凭证。比如聊天记录，发货凭证。发票、小票、等。