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› 商家版APP客服咨询»请问，我是售前客服如何将顾客咨询物流的消

请问，我是售前客服如何将顾客咨询物流的消

xiaorui6 2017-02-21 320 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 三分地土货
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
请问，我是售前客服如何将顾客咨询物流的消息转给售后客服
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    有赞-黄珊珊   游客   2017-02-21 | 只看该作者
    您好，在多客服中可以进行转接。
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      xiaorui6 楼 青铜   2017-02-21 | 只看该作者
      比如我正在接待的顾客问题我回答不了，我可以直接通过添加客服的方式转接给可以回答该问题的客服？
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        有赞-黄珊珊   游客   2017-02-22 | 只看该作者
        是的哦
        赞 ···
          xiaorui6 楼 青铜   2017-02-22 | 只看该作者
          好的，谢谢
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            有赞-黄珊珊   游客   2017-02-22 | 只看该作者
            不客气，后续有问题可以再反馈，谢谢您对有赞的支持～
            赞 ···
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