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› 微小店客服咨询»没有收到货 申请退款 卖家却说分两个包裹

没有收到货 申请退款 卖家却说分两个包裹

b865b8ac97bf 2017-02-19 120 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： ANT韩国代购-3bd5wc
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没有收到货 申请退款 卖家却说分两个包裹快递 可是没有快递单号也未收到快递咋办
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    有赞-杨向略   游客   2017-02-21 | 只看该作者
    您好！这边可以联系商家索要物流快递单号查询，如果下单后超过3个工作日且商家一直没有发货您可以先联系商家，商家不处理可以先申请退款~
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      b865b8ac97bf 楼 青铜   2017-02-22 | 只看该作者
      如何联系供货商
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        b865b8ac97bf 楼 青铜   2017-02-22 | 只看该作者
        已经快一个星期了根本没有受到货 供应商还说分两个包裹 让我再等等 也不给快递单号
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          有赞-杨向略   游客   2017-02-22 | 只看该作者
          b865b8ac97bf 发表于 2017/2/22 上午10:38:45 已经快一个星期了根本没有受到货 供应商还说分两个包裹 让我再等等 也不给快递单号

          您好，如如供货商无法联系也未及时发货，您可以申请退款（进入商品购买链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退款）会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～
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