有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»订单已经15天,还不能提现

订单已经15天,还不能提现

布丁头头 2017-02-17 187 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: Queen-lens
公众号昵称: Queenlens美瞳网
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单已经15天,还不能提现
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,您的问题已经提交给技术帮忙查询,有结果给您回复。

      您好,经查询您这笔订单是2月3号发货的。综合考虑商家春节放假、快递公司物流延期、银行提现结算时间调整、买家可能无法及时反馈信息等因素,为了保证买卖双方权益,我们将在春节期间(2017年1月25日0点至2017年2月3日23:59:59)对运营规则进行部分调整,以保证商家和买家都有更充足的时间处理节内订单,具体如下:

      2017年1月15日0点至2017年2月3日23:59:59 发货的订单,有赞微商城、有赞供货商平台、有赞微小店的交易完成时间从t+7天调整至t+20天,即商家发货后20天交易完成;其中,虚拟商品订单付款后,交易完成时间从t+7天调整至t+20天,即买家付款后20天交易完成。

      公告地址:https://bbs.youzan.com/forum.php ... 5584&highlight=

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功