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扣款成功但是订单显示待付款麻烦尽快处理

香蕉姐姐 2017-02-16 117 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 琥珀亲子
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扣款成功但是订单显示待付款麻烦尽快处理
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    有赞-李明   青铜   2017-02-17 | 只看该作者
    亲,您好,很抱歉给您带来不便了.我们这边核实了一下,这笔交易由于超时未付款已经关闭了,具体原因应该是银行支付延误了,我们没有收到款所以超时关闭了,如果银行显示扣款成功了,那么接下来由于我们的交易系统关闭了,银行会退款到您的卡上.

      香蕉姐姐 游客   2017-02-17 | 只看该作者
      银行退回支付卡时间是多久呢?

        有赞-李明   青铜   2017-02-17 | 只看该作者
        亲,您好,您可以提供一下支付流水号,我们帮您去问问,谢谢!

          香蕉姐姐 游客   2017-02-18 | 只看该作者
          【成都银行】臧婷女士,该笔交易订单号:20170216311300056928,该笔交易是成功的,款项已至第三方账户,请联系第三方核实。

            香蕉姐姐 游客   2017-02-18 | 只看该作者
            银行显示扣款成功,但是订单显示没有付款成功

              香蕉姐姐 游客   2017-02-18 | 只看该作者
              有赞没有购买记录提醒

                有赞-李明   青铜   2017-02-21 | 只看该作者
                亲,您提供的是错误的流水号,您看看能不能提供一下交易订单号?

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