付费会员验证手机号码，提示手机已绑定其他账户

截图客户购买付费会员，然后在验证号码时提示账户已绑定其他账户，无法接受验证码。据客户说本手机号已经使用三年，不是新近买的号。请客户同志帮忙解决，谢谢！

您好，该用户的这个有赞账号，是否有在其它微信号中进行过登录？或者买家是否更换过微信。该提示应该是该手机账号已经和另一微信绑定了哦。

你好，客户说他手机号并没有绑定过其他微信号，以下事客户提供的截图：

您好，不是指买家的手机号绑定其它微信哦。而是在其它微信环境下，登陆了这个有赞账号，有赞账号会和首次登陆的微信自动默认绑定的。

客户说没有呀。。。我们是需要一个解决办法，需要给验证，其他的都是客户个人的事情，关键是我们要给他解决我问题。
那么他购买了这个会员卡，还能绑定么？

您好，这边需要先帮买家的有赞账号和旧的微信进行解绑，解绑后买家有赞账号即可和现在用的微信进行绑定。那就可以正常使用会员卡了。需要买家提供下邮箱号，这边和买家邮件沟通，需要买家提供一些资料以便进行解绑。