主动退款一周还未到账

订单：E2016051510023080799905，2.7日主动退款465元，2.15日显示退款到账，买家的银行卡明细已打，的确未收到这笔退款，麻烦核实

本帖最后由 绽放樱草 于 2017-2-23 09:14 编辑

您好，辛苦您暂时关注下，这边联系财务确认下哦。

您好，辛苦您暂时关注下，目前退款是正常的。3-15个工作日到账的呢。