退款未收到 这个客户提供了截图了 没有好像

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之前联系过的 帮忙看下 15年退款没收到 这个客户有点久了

本帖最后由 老探售后 于 2017-2-13 09:41 编辑

您好，这边核实到这笔订单在15年是有退款99元的，退款到账时间是15年的09.20 17:55:03，是原路退回的，您让买家查询下当时的微信钱包记录或者银行卡记录，如果没有的话请提供截图。