网购产品退换货，历时四个月还没处理完

我在军武次位面双十一买了个模型，明知他卖得比淘宝贵，想着支持他们，产品寄来有明显瑕疵，在11月收到后就沟通换货，12月就寄过去，现在已经第二年二月份还没处理下来！钱是小事，第一次微信购物就遇到这样的事，第一次购买军武产品就这结果！请你们给个满意处理

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您好，这边帮你转到维权的同事进行处理，会在三个工作日内给您处理回复。

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