个人误充，请问怎么取现？

我们这新开了家新贵烘培，我加了她们的公众号，那天看见说是最后一天充300送300就赶紧充值了，可是没送，我联系卖家才知道是自己看错日期了，前一天才是最后一天，我要求把钱取出来，卖家说钱在你们这，所以我想问下怎么才能取出来？

您好！具体详细描述一下您的操作流程，商家有赞微商城的店铺名称是什么，订单编号最好也提供一下，这样方便我们准确核实~